Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026

Objet

Faunora permet de signaler un animal en détresse et de suivre le traitement de ce signalement. Le service est gratuit.

Ce que nous ne sommes pas

Faunora n'est pas un service d'urgence, ni une association, ni un service vétérinaire.

Nous mettons à disposition un outil. Nous ne garantissons pas qu'une personne interviendra, ni dans quel délai. Aucune obligation de résultat ne pèse sur nous.

En cas d'urgence, contactez directement un vétérinaire ou une association de protection animale.

Vos engagements

En publiant un signalement, vous vous engagez à :

Prise en charge d'un cas

En vous engageant sur un cas, vous obtenez l'accès à la localisation précise de l'animal.

Cet accès est strictement destiné à cette intervention. Toute autre utilisation, notamment le démarchage ou la transmission à un tiers, est interdite.

Si vous ne donnez aucune nouvelle pendant 72 heures, le cas est automatiquement libéré et redevient disponible pour une autre personne.

Modération

Nous pouvons supprimer tout signalement inexact, abusif, ou contraire aux présentes conditions, et bloquer l'accès au service en cas d'usage abusif répété.

Responsabilité

Les informations publiées le sont par les utilisateurs. Nous ne pouvons en garantir l'exactitude.

Nous ne sommes pas responsables des interactions entre utilisateurs, ni des interventions réalisées à la suite d'un signalement.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit tunisien.

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