Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [date]
Qui traite vos données
Faunora est un service en ligne permettant de signaler un animal en détresse et de suivre le traitement de ce signalement.
Le responsable du traitement est [nom du responsable], joignable à l'adresse contact@faunora.com.
Ce traitement fait l'objet d'une déclaration auprès de l'Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP), conformément à la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004.
Ce que nous collectons, et pourquoi
Quand vous signalez un animal :
Nous vous demandons un numéro de téléphone ou une adresse e-mail, la localisation de l'animal, et une photographie.
Ces trois informations sont obligatoires, et voici pourquoi : sans moyen de vous joindre et sans lieu précis, un signalement ne permet à personne d'intervenir. C'est la principale raison pour laquelle les signalements publiés sur les réseaux sociaux restent sans suite.
Nous ne vous demandons ni votre nom, ni votre adresse, ni aucune pièce d'identité. La création d'un compte n'est pas nécessaire.
Quand vous prenez en charge un cas :
Nous vous demandons un nom d'affichage — un prénom ou un pseudonyme suffit — et un moyen de contact.
Ce qui est public, et ce qui ne l'est pas
| Visible par tous | Jamais public |
|---|---|
| La photographie de l'animal | Votre numéro de téléphone |
| L'espèce et son état | Votre adresse e-mail |
| La ville | La localisation précise |
| Le statut du cas et son historique |
La localisation précise n'est communiquée qu'à une personne qui s'est engagée à prendre en charge le cas, pour une durée limitée à 72 heures.
Vos photographies
Les photographies prises avec un téléphone contiennent souvent, sans que vous le sachiez, les coordonnées GPS de l'endroit où elles ont été prises.
Nous supprimons systématiquement ces informations avant tout enregistrement. La photographie publiée ne permet pas de vous localiser.
Combien de temps nous conservons vos données
Un cas ouvert est conservé jusqu'à sa clôture. Douze mois après la clôture, il est anonymisé : votre contact, la photographie et la localisation précise sont supprimés. Seules restent des données statistiques ne permettant d'identifier personne.
Un compte inactif depuis 24 mois est supprimé.
Où sont hébergées vos données
Nos serveurs et nos données sont hébergés au sein de l'Union européenne. Nous faisons également appel à des prestataires situés hors de Tunisie pour l'envoi de courriers électroniques et la conversion de coordonnées géographiques en noms de villes.
Ces transferts hors du territoire tunisien sont déclarés à l'INPDP. En utilisant le service, vous consentez à ce que vos données soient traitées dans ces conditions.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou vous opposer à leur traitement.
Rendez-vous sur /mes-donnees : à partir du numéro de téléphone ou de l'e-mail utilisé lors du signalement, vous pouvez y consulter toutes vos données, les exporter, corriger la localisation ou la description d'un cas ouvert, ou retirer votre consentement — sans délai d'attente.
Si vous ne pouvez pas utiliser cette page, écrivez à contact@faunora.com en indiquant le numéro du cas concerné. Nous répondons sous 30 jours.
Vous pouvez également saisir l'INPDP si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Cookies
Nous n'utilisons aucun cookie de suivi ni de mesure d'audience.
Un cookie technique est déposé lorsque vous prenez en charge un cas, uniquement pour vous donner accès à la localisation précise de cet animal. Il expire au bout de 72 heures.
Modifications
Toute modification substantielle de cette politique sera signalée sur le site.